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La Secretaría de Turismo (Sectur), en coordinación con la de Relaciones Exteriores (SRE) y la Organización de los Estados Americanos (OEA), organiza el Seminario Internacional Sobre Protección y Asistencia al Turista.
En un comunicado, la Sectur detalló que el objetivo es fortalecer las estrategias de protección hacia los turistas y ampliar el conocimiento en la materia.
Precisó que el evento se llevará a cabo del 11 al 13 de junio próximos, en las instalaciones de la cancillería, con la participación de destacados especialistas nacionales y extranjeros, representantes de la sociedad civil y académicos.
Además, autoridades de los tres órdenes de gobierno e invitados internacionales relacionados con los ámbitos de seguridad y turismo.
La Sectur informó que la inauguración será presidida por el subsecretario de Innovación y Desarrollo Turístico de esa dependencia, Carlos Joaquín González, y el representante de la OEA en México, Aníbal E. Quiñonez Abarca.
El Seminario Internacional sobre Protección y Asistencia al Turista está integrado por cuatro paneles: Servicios Institucionales Especializados, en donde se abordará la Política Turística y el Agente del Ministerio Público Especializado en Turistas.
Además, Orientación y Auxilio Turístico, para analizar los módulos de información, quejas al consumidor, servicios de protección, auxilio y rescate, fenómenos naturales y accidentes, servicios de salud y la asistencia consular.
El tercer panel es el de Comunicaciones, Medios y Academia, donde se planteará la seguridad turística: percepciones y realidades; medios de comunicación; redes sociales, y alertas de viajes.
El último se refiere a Planes de Seguridad, Redes, experiencias exitosas, donde tratarán los temas de metodologías y protocolos; estándares y mejores prácticas internacionales; alianzas público-privadas, las experiencias compartidas.
Entre los ponentes estarán: el director general del Cuerpo Especializado de Seguridad Turística de República Dominicana, Amílcar Fernández Tejada; la directora de la Policía Turística de Costa Rica, Xinia Vázquez Mora, y el jefe de la Policía Turística de El Salvador, Vladimir Cáceres Rivas.
También, el jefe de Seguridad Institucional de la Autoridad de Turismo de Panamá, Néstor Ríos Castro, y la jefa de la Defensoría del Turista de Buenos Aires, Argentina, Silvina Bacchiega.
Además, se contará con la presencia del presidente del Consejo de Seguridad Hotelera de Guatemala, Byron Heredia Cordón, y del vicepresidente de Miembros Afiliados de la Organización Mundial de Turismo (OMT), Joan Passolas, entre otros.
NTX
